← Повернутись на головну

A&CO AUTOLINE

Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: червень 2026 · Востаннє оновлено: 11 вересня 2026

До чого застосовується ця політика

Ця політика конфіденційності описує, які дані обробляє A&CO AUTOLINE через:

  • сайт aco-autoline.auction (форма заявки, калькулятор на сайті);
  • мобільний застосунок A&CO Mobile (Android, пакет ua.acoautoline.mobile) — інструмент для клієнтів A&CO AUTOLINE із вбудованим калькулятором вартості авто з Copart/IAAI.

Які дані ми обробляємо на сайті

Через форму заявки та калькулятор на сайті ми отримуємо лише те, що ви самостійно вказуєте:

  • Ім'я (необов'язково)
  • Номер телефону
  • Бюджет та побажання щодо автомобіля (необов'язково)
  • Параметри калькулятора: ставка, аукціон, рік, обсяг двигуна

Які дані ми обробляємо в застосунку A&CO Mobile

Базовий калькулятор у застосунку працює без входу в акаунт і нічого не надсилає на наші сервери. Якщо ви входите в акаунт (щоб отримати персональні умови), ми обробляємо:

  • Email — для входу та ідентифікації акаунта
  • Внутрішній ID акаунта та технічну сесію автентифікації — зберігається лише на вашому пристрої, потрібна, щоб не входити повторно щоразу
  • Роль акаунта (клієнт / менеджер / адмін) та ваші персональні тарифи калькулятора
  • VIN та номер лота автомобіля з Copart/IAAI — коли застосунок автоматично визначає приховний VIN лота (VIN-резолвер). Це технічні дані про сам автомобіль, а не про вас особисто

Розрахунки калькулятора (ставка, вхідні параметри, підсумкова вартість) виконуються локально на пристрої й на наші сервери не надсилаються та не зберігаються.

Сертифікація авто в застосунку A&CO Mobile

Якщо ви добровільно замовляєте послугу «Сертифікація авто» через застосунок, ми отримуємо лише те, що ви самі вказуєте у формі заявки:

  • Ім'я
  • Номер телефону
  • Марка та модель автомобіля

Ці дані використовуються виключно для того, щоб:

  • отримати та обробити вашу заявку на сертифікацію;
  • зв'язатися з вами щодо подальших кроків;
  • надати саму послугу сертифікації.

Ця послуга доступна без реєстрації акаунта — і зареєстрованим клієнтам, і гостям.

Як передаються дані. Заявка на сертифікацію надсилається з застосунку на наш сервер (Supabase Edge Function), а звідти — через Telegram Bot API до внутрішнього робочого чату A&CO AUTOLINE, яким користується наша команда для обробки заявок. Telegram у цьому процесі є окремим стороннім сервісом передачі повідомлень, а не частиною інфраструктури A&CO AUTOLINE — ми не стверджуємо, що Telegram діє виключно як наш технічний постачальник послуг за нашими інструкціями.

Зберігання. Заявки на сертифікацію не зберігаються в базі даних A&CO AUTOLINE — окремої бази для цієї послуги на цьому етапі не існує. Після надсилання заявка існує у вигляді повідомлення у внутрішньому чаті Telegram і зберігається там лише стільки, скільки обґрунтовано потрібно для обробки вашого запиту та ведення бізнесу, якщо інше не вимагається законодавством чи іншими легітимними зобов'язаннями. Ви можете в будь-який момент попросити видалити дані вашої заявки на сертифікацію — деталі та контакти: aco-autoline.auction/account-deletion.

Аналітика та cookies

Сайт використовує Google Tag Manager, через який підключено Google Analytics 4 — це дає нам статистику відвідувань і того, якими розділами сайту (наприклад, кнопками «Зателефонувати» чи Telegram) користуються відвідувачі. Google Analytics встановлює технічний cookie з анонімним ідентифікатором браузера — він не містить вашого імені, телефону чи email. Форма заявки на сайті також захищена Cloudflare Turnstile — сервісом перевірки «людина/бот», який запобігає спаму.

Застосунок A&CO Mobile не використовує жодних аналітичних або рекламних SDK — ми не збираємо статистику використання, не встановлюємо рекламні ідентифікатори і не передаємо дані рекламним мережам.

Для моніторингу помилок і стабільності застосунку ми використовуємо сервіс Sentry. Він отримує технічну діагностичну інформацію про збої в роботі застосунку (наприклад, текст помилки та місце в коді, де вона сталася) — це потрібно виключно для виявлення й виправлення проблем стабільності та безпеки застосунку. Sentry не отримує ваше ім'я, email чи номер телефону — ці дані технічно видаляються з діагностичних повідомлень ще на пристрої, до відправлення.

Хто обробляє дані від нашого імені

Для роботи сайту та застосунку ми користуємось такими постачальниками послуг:

  • Supabase — база даних та автентифікація (зберігання заявок, акаунтів, тарифів)
  • Vercel — хостинг сайту
  • Google (Tag Manager / Analytics) — статистика відвідувань сайту
  • Cloudflare — захист форми на сайті від спаму/ботів

Це технічні провайдери інфраструктури, а не покупці ваших даних — доступ до бази даних мають лише уповноважені особи A&CO AUTOLINE.

Copart, IAAI та інші сторонні сайти

Застосунок A&CO Mobile відкриває Copart та IAAI у вбудованому браузері (WebView), щоб ви могли переглядати лоти й брати участь у торгах. Ці сайти належать третім сторонам зі своїми окремими політиками конфіденційності та cookies — A&CO AUTOLINE їх не контролює. Наш застосунок лише зчитує з відкритої сторінки лота технічні дані (номер лота, VIN, ціну, локацію) для роботи калькулятора — повний вміст сторінок Copart/IAAI та історія перегляду нікуди не передаються.

Продаж та передача даних

A&CO AUTOLINE не продає ваші персональні дані третім особам і не передає їх для реклами. Дані передаються постачальникам послуг, перелічених вище, і лише в обсязі, потрібному для технічної роботи сайту та застосунку. Окремий випадок — заявки на сертифікацію авто, дані яких передаються через Telegram, як описано в розділі «Сертифікація авто в застосунку A&CO Mobile» вище; це відбувається лише тоді, коли ви самі добровільно надсилаєте таку заявку.

Безпека

З'єднання з сайтом, застосунком та Supabase шифрується (HTTPS). Доступ до ваших персональних тарифів і даних акаунта в базі обмежено правилами Row Level Security — технічно кожен користувач може прочитати лише власний рядок даних. Жодна система не є захищеною на 100% — ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку передачі даних через інтернет.

Скільки зберігаються дані

Заявки з сайту зберігаються стільки, скільки потрібно для обробки вашого запиту — якщо угода не відбулась, дані видаляються після завершення комунікації. Дані акаунта в застосунку зберігаються, доки акаунт існує, і видаляються за запитом (див. розділ нижче). В окремих випадках певні записи (наприклад, пов'язані з уже здійсненою угодою) можуть зберігатися довше, якщо це потрібно для виконання зобов'язань, бухгалтерського обліку або вимог законодавства.

Видалення акаунта A&CO Mobile

Якщо ви реєстрували акаунт у застосунку A&CO Mobile, ви можете запросити його видалення разом із пов'язаними персональними даними у будь-який момент — інструкція та форма запиту тут: aco-autoline.auction/account-deletion.

Ваші права

Ви маєте право:

  • Дізнатись, які ваші дані ми зберігаємо
  • Попросити видалити ваші дані або акаунт
  • Відкликати згоду на обробку в будь-який момент

Для цього напишіть нам на email, у Telegram або зателефонуйте — контакти нижче.

Контакти

A&CO AUTOLINE, Київ, Україна

Email: acoautoline@gmail.com

Telegram: @alexander_auto_from_usa

Телефон: +38 (068) 623-30-58

Сайт: aco-autoline.auction